倪家营镇:“窗口”搬到家门口 上门服务暖民心
更新时间:2025-04-07 16:05 浏览量:7
家住倪家营镇梨园村六社的岩月英老人身体行动不便,且不会使用智能手机,去现场办理养老保险资格认证十分不便。了解到这一情况后,镇党群服务中心干部第一时间来到老人家中,为其办理养老保险资格认证业务。
“给我说一下您的身份证号和电话号码,眨一下眼、再张张嘴……好了,您的养老保险资格认证完成了。”岩月英老人紧紧地握住工作人员的手激动地说:“你们帮我解决了一件烦心事,真的太感谢你们了。”
“为进一步拓宽联系群众、服务群众的渠道,倪家营镇不断探索提升服务水平,秉承‘热情服务、高效便民’的宗旨,共设置办事窗口6个,提供民政、社保、医保、就业等服务,同时还设置有自助服务、查询等服务设施,极大地方便了群众办事。”倪家营镇党群服务中心主任宋海蓉说道。
倪家营镇将继续优化窗口设置,简化办事流程,全面提升窗口服务质量与效率,打通服务群众的“最后一公里”,保障群众就近办事、就地办事,用真心实意办好民生小事,用实际行动暖民心,努力做好群众的贴心人。(余亚芬)